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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

En PlayMaster IA respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Al utilizar nuestros servicios (sitio web, aplicación PWA y APIs de playmasteria.com) aceptas esta política.

1. Datos que recogemos

  • Datos de cuenta: nombre, email, contraseña hash (bcrypt), idioma, foto de perfil opcional, rol (coach / jugador / admin).
  • Datos de uso: jugadas creadas, rosters, invitaciones generadas, clics en enlaces de invitación, compras del marketplace y métricas agregadas de uso.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies de sesión (httpOnly JWT) e identificadores anónimos de analytics.
  • Contenido subido: fotos de jugadores, descripciones de jugadas, audios de narración y archivos asociados al roster.
  • Datos de Google Sign-In (si lo usas): nombre, email verificado y foto de perfil pública, recibidos directamente del token de Google. No almacenamos tu contraseña de Google.

2. Cómo usamos tus datos

  • Proveer las funcionalidades del producto (autenticación, editor de jugadas, marketplace, IA Coach, animaciones).
  • Personalizar tu experiencia (idioma, recomendaciones, recordatorios).
  • Enviar correos transaccionales (verificación, recibos de compra, invitaciones de equipo) vía Resend.
  • Procesar pagos y comisiones del marketplace.
  • Mejorar el producto mediante analíticas agregadas y anónimas.
  • Cumplir obligaciones legales (impuestos, prevención de fraude, requerimientos de autoridades).

3. Base legal (RGPD / equivalente)

  • Ejecución del contrato: cuando registras una cuenta y usas el servicio.
  • Consentimiento: cookies de analíticas, notificaciones push, emails de marketing.
  • Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, mejora del producto.
  • Obligación legal: facturación, retención fiscal, cumplimiento.

4. Compartición con terceros

Sólo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio:

  • Google Sign-In — autenticación social.
  • Resend — entrega de correos transaccionales.
  • Stripe — pagos del marketplace y suscripciones.
  • Emergent AI — proveedor de IA (Claude / Gemini / OpenAI) para el IA Coach y generación de jugadas.
  • MongoDB Atlas / Emergent Storage — base de datos y almacenamiento de fotos.
  • PostHog — analíticas anónimas de producto.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias (sesión httpOnly JWT) y cookies opcionales de analíticas. Puedes bloquear cookies opcionales en cualquier momento desde tu navegador.

6. Retención

Conservamos tu cuenta y datos asociados mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos retener por obligación legal (facturas, durante el período fiscal aplicable).

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+), hashing de contraseñas con bcrypt, tokens JWT firmados, almacenamiento en infraestructura con acceso restringido y auditorías periódicas. No podemos garantizar seguridad absoluta — te recomendamos contraseñas únicas y no compartirlas.

8. Tus derechos

  • Acceso, rectificación y portabilidad de tus datos.
  • Supresión (“derecho al olvido”) y limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.
  • Reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (AEPD en España, INAI en México, ANPD en Brasil, etc.).

Para ejercer tus derechos escríbenos a playmasteria@gmail.com.

9. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de 16 (o la edad mínima de tu jurisdicción), necesitas el consentimiento de tus padres o tutores. Si detectamos datos de menores recogidos sin consentimiento, los borraremos.

10. Transferencias internacionales

Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de tu país. Garantizamos que se aplican salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE) con todos nuestros proveedores.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la app al menos 7 días antes de que entre en vigor.

12. Contacto

Responsable del tratamiento: PlayMaster IA. Email: playmasteria@gmail.com. Sitio web: https://playmasteria.com.

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